お支払方法
・クレジットカード
Visa・Mastercard・American Express
JCB・Diners Club・Discover
お支払回数は1回のみとなっております。
分割払いをご希望の場合は、ご利用カードの後から分割サービスをご利用ください。
・銀行振込
ご注文後にお送りする確認メールにて振込先をご案内しますので、そちらにお振込みください。
ご注文から10日を過ぎても入金がない場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
送料について
・送料はご注文の商品の中で一番高い料金が適用されます。
例
商品A：送料￥2,200
商品B：送料￥4,400
適用される送料：￥4,400
・カート画面内に配送先の都道府県を指定する箇所がありますので、そちらを選択していただくと
レジへ進む前に送料合計金額をご確認いただけます。
配送方法
・通常配送品
ヤマト運輸または佐川急便
配送業者の指定 はできません。
ご注文確定後に配達希望日をお伺いしますのでご指定ください。
・配送設置サービス
テーブルやソファなどの大型商品についてはヤマトホームコンビニエンスで配送します。
詳しくは下記内容をご確認ください。
配送設置サービスについて
・ヤマトホームコンビニエンス
配送から家具の設置、梱包材の引き取りまで行うサービスです。
・お届けまでの流れ
1.ご注文前に
各商品ページでサイズを確認して、搬入可能かどうかをご確認ください。
２階からの搬入など荷物の吊り上げが必要な場合は、別途料金が必要となりますので、
ご注文前にお問合せください。
2.配達希望日の指定
ご注文確定後に指定可能日をお知らせしますので、ご指定ください。
商品の準備ができてからお決めいただく事も可能です。
3.配達当日
配送業者より確認の電話をさせていただく場合がありますので、その際はご対応をお願いします。
通常は作業員２名でお伺いします。
既存家具の移動などはできませんので、事前に設置場所の準備をお願いします。
・注意事項
配達当日にお客様がご不在などで再配達となる場合、追加料金が発生しますのでご注意ください。
発送前でしたら配送日の変更は可能ですので、確実に受け取り可能な日をご指定ください。
アカウント登録について
・アカウント登録を行っていただく事で以下の機能がご利用になれます。
1.お気に入り商品の保存
2.ご購入履歴の確認
3.配送先・支払方法の保存
・おすすめ商品などのメール配信サービスは予定しておりません。
キャンセル・返品について
・キャンセル対応については、支払方法によって異なります。
クレジットカード払いの場合
ご注文当日であれば対応可能な場合がありますので、速やかにご連絡ください。
銀行振込の場合
ご入金前でしたらキャンセル可能です。
ご注文から10日を過ぎてもご入金がない場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。
・返品については、商品に欠陥がある場合のみ対応いたします。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
これを過ぎての対応はいたしかねますのでご注意ください。